@article{oai:kagawa-u.repo.nii.ac.jp:00006476, author = {藤村, 和宏 and Fujimura, Kazuhiro}, issue = {1}, journal = {香川大学経済論叢, Kagawa University economic review}, month = {Jun}, pages = {1--70}, title = {サービス組織のコミュニケーション戦略—コミュニケーション・ツールとしてのプロモーションおよび追加的戦略要素—}, volume = {77}, year = {2004}, yomi = {フジムラ, カズヒロ} }